Términos del servicio
Última actualización: septiembre de 2026
INFORMACIÓN GENERAL
Bienvenido a TALVARIO.
Los términos “TALVARIO”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren al responsable de esta tienda en línea.
TALVARIO opera este sitio web y ofrece a través de él información, contenido, productos, herramientas y servicios relacionados, en adelante denominados conjuntamente los “Servicios”.
Nuestra tienda utiliza la plataforma de comercio electrónico Shopify, que nos permite ofrecer nuestros productos y Servicios en línea. Las compras realizadas en esta tienda se celebran directamente entre TALVARIO y el cliente; Shopify proporciona la infraestructura tecnológica utilizada para operar la tienda.
Los presentes Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Reembolsos, regulan el acceso, navegación, utilización del sitio y las compras realizadas a través de TALVARIO.
Al acceder, utilizar nuestros Servicios o realizar una compra, aceptas estos Términos y Condiciones y las políticas relacionadas que resulten aplicables.
Si no estás de acuerdo con estos Términos y Condiciones, deberás abstenerte de utilizar los Servicios.
SECCIÓN 1 — ACCESO Y USO DEL SITIO
Al utilizar nuestros Servicios declaras que cuentas con la capacidad legal necesaria para realizar las operaciones correspondientes o que utilizas los Servicios bajo la autorización y supervisión que legalmente corresponda.
Para realizar una compra podemos solicitar información como tu nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de facturación, dirección de envío e información necesaria para procesar el pago.
Te comprometes a proporcionar información verdadera, actualizada y completa.
Es responsabilidad del cliente comprobar que los datos proporcionados para procesar y entregar el pedido sean correctos antes de finalizar la compra.
En caso de disponer de una cuenta de usuario, eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de las actividades realizadas desde tu cuenta.
SECCIÓN 2 — PRODUCTOS
Hacemos esfuerzos razonables para mostrar nuestros productos, características, dimensiones, colores y demás información de la manera más precisa posible.
Sin embargo, los colores y apariencia pueden presentar pequeñas variaciones dependiendo de la pantalla, configuración, iluminación utilizada en las fotografías u otros factores.
Las imágenes utilizadas tienen fines ilustrativos y buscan representar razonablemente el producto ofrecido.
Las características específicas aplicables a cada producto serán las indicadas en su página correspondiente al momento de realizar la compra.
TALVARIO podrá modificar productos, presentaciones, disponibilidad o descripciones cuando sea necesario, siempre respetando las condiciones aplicables a las compras que ya hayan sido confirmadas.
Nos reservamos el derecho de dejar de comercializar determinados productos o limitar cantidades cuando existan razones justificadas para ello.
SECCIÓN 3 — TALLAS Y ADAPTACIÓN DE LAS PLANTILLAS
Es responsabilidad del cliente consultar la guía de tallas disponible antes de realizar su compra y seleccionar la talla que considere adecuada.
Algunos modelos de plantillas TALVARIO están diseñados para poder ajustarse mediante recorte.
Cuando el producto permita recortarse, recomendamos comparar la plantilla TALVARIO con la plantilla original del calzado antes de realizar cualquier modificación y seguir las instrucciones de adaptación proporcionadas.
Cuando exista duda entre dos tallas y el modelo permita recorte, generalmente será conveniente elegir la talla mayor y adaptarla conforme a las instrucciones del producto.
Una plantilla que haya sido recortada, perforada o modificada por el cliente no podrá devolverse por cambio de opinión o selección incorrecta de talla.
Lo anterior no limita los derechos que puedan corresponder al consumidor cuando exista un defecto de fabricación que no haya sido ocasionado por la modificación realizada.
SECCIÓN 4 — PEDIDOS
Al realizar un pedido, solicitas la compra de los productos seleccionados bajo los precios y condiciones mostrados durante el proceso de compra.
Una vez recibido y procesado el pago correspondiente, TALVARIO enviará la confirmación del pedido utilizando los datos proporcionados por el cliente.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando exista una causa justificada, como:
-
imposibilidad de procesar el pago;
-
falta de disponibilidad del producto;
-
información insuficiente o manifiestamente incorrecta para completar el pedido;
-
sospecha razonable de fraude o uso no autorizado del método de pago;
-
errores evidentes en precio, disponibilidad o información esencial del producto; o
-
cualquier otra circunstancia que impida razonablemente completar la operación.
Si TALVARIO cancela un pedido que ya fue pagado y no se ha entregado el producto, se realizará el reembolso correspondiente conforme al método de pago utilizado y la legislación aplicable.
El cliente deberá revisar cuidadosamente la talla, variante, cantidad, dirección y demás información antes de completar su compra.
SECCIÓN 5 — PRECIOS, PROMOCIONES Y PAGOS
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios de TALVARIO se muestran en pesos mexicanos (MXN).
El precio aplicable será el mostrado al cliente durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
Antes de completar la compra se mostrarán los cargos aplicables al pedido, incluidos, cuando corresponda, los gastos de envío.
Los precios, promociones y descuentos podrán cambiar sin previo aviso para compras futuras. Los cambios posteriores no modificarán el precio de un pedido que ya haya sido confirmado, salvo que exista un error evidente que deba ser corregido conforme a la legislación aplicable.
Las promociones podrán estar sujetas a condiciones específicas, como fechas, productos participantes, cantidades o disponibilidad.
Cuando una promoción tenga términos específicos, estos formarán parte de las condiciones aplicables a dicha promoción.
El cliente se compromete a proporcionar información válida y suficiente para completar el pago.
TALVARIO no almacena directamente todos los datos financieros utilizados para procesar pagos cuando estos son gestionados por proveedores externos de servicios de pago.
SECCIÓN 6 — BUNDLES, PAQUETES Y PRODUCTOS PROMOCIONALES
TALVARIO podrá ofrecer paquetes, bundles, descuentos por cantidad o promociones en las que se incluyan productos adicionales.
Las condiciones y precio aplicables serán los mostrados al momento de realizar la compra.
Cuando un pedido forme parte de una promoción de varias unidades y posteriormente se solicite una devolución, el reembolso podrá calcularse considerando los productos efectivamente devueltos, los productos conservados y el precio promocional originalmente pagado.
Cuando una promoción incluya productos gratuitos o adicionales, estos deberán devolverse junto con los productos correspondientes para recibir, cuando proceda, el reembolso completo de la promoción.
Las condiciones específicas de devolución se encuentran detalladas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
SECCIÓN 7 — ENVÍO Y ENTREGA
Los pedidos serán procesados y enviados conforme a los plazos y condiciones indicados en nuestra Política de Envíos.
Los tiempos de procesamiento y entrega publicados son estimados y pueden existir circunstancias fuera de nuestro control que ocasionen retrasos.
Cuando exista información de seguimiento disponible, esta podrá ser proporcionada al cliente mediante los datos de contacto registrados durante la compra.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega completa y correcta.
Si detectas un error en la dirección, deberás comunicarte con nosotros lo antes posible. Haremos lo posible por realizar la modificación antes del procesamiento o envío, aunque no podemos garantizar cambios una vez que el pedido haya sido despachado.
Si un pedido presenta un retraso considerable, se extravía durante el transporte, aparece como entregado pero no fue recibido o presenta algún otro problema relacionado con la entrega, el cliente deberá ponerse en contacto con TALVARIO para que podamos revisar el caso.
Dependiendo de las circunstancias y de la investigación correspondiente, la solución podrá incluir seguimiento adicional, reenvío, reposición, reembolso u otra solución aplicable.
Nada de esta sección pretende limitar los derechos del consumidor conforme a la legislación aplicable.
SECCIÓN 8 — CANCELACIONES Y MODIFICACIONES
Si deseas cancelar o modificar un pedido, deberás comunicarte con TALVARIO lo antes posible.
Haremos lo posible por atender la solicitud antes de que el pedido sea procesado para envío.
Una vez que el pedido haya sido procesado o enviado, es posible que ya no podamos modificarlo o detener el envío.
Lo anterior no limita los derechos de cancelación, revocación, devolución o cualquier otro derecho que corresponda al consumidor conforme a la legislación aplicable.
SECCIÓN 9 — DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
TALVARIO cuenta con una política de devolución de 30 días naturales a partir de la recepción del pedido, sujeta a las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Para las devoluciones voluntarias por cambio de opinión, selección incorrecta de talla u otras causas no atribuibles a TALVARIO, el producto deberá cumplir las condiciones de devolución correspondientes.
Cuando una devolución voluntaria sea aceptada por una causa no atribuible a TALVARIO, el costo del envío de devolución correrá por cuenta del cliente, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Cuando el cliente reciba un producto incorrecto, defectuoso o dañado por una causa atribuible a TALVARIO o cubierta por la legislación aplicable, evaluaremos el caso y asumiremos los costos que correspondan para proporcionar una solución.
Las condiciones completas se encuentran disponibles en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
SECCIÓN 10 — GARANTÍA DE 90 DÍAS
Los productos TALVARIO cuentan con una garantía de 90 días contra defectos de fabricación, contados a partir de la recepción del producto.
Esta garantía es independiente de la política de devolución voluntaria de 30 días.
La garantía podrá aplicarse cuando exista un defecto atribuible a la fabricación o materiales que afecte el funcionamiento del producto durante un uso normal.
La garantía no cubre daños ocasionados por:
-
desgaste normal;
-
uso inadecuado;
-
modificaciones realizadas por el cliente;
-
cortes o recortes incorrectos;
-
almacenamiento inadecuado; o
-
daños accidentales que no tengan su origen en un defecto de fabricación.
Estas exclusiones no se aplicarán cuando contradigan derechos obligatorios establecidos por la legislación aplicable.
Para solicitar la aplicación de la garantía, el cliente deberá ponerse en contacto con TALVARIO proporcionando su número de pedido, descripción del problema y, cuando resulte razonablemente necesario, fotografías que permitan evaluar el producto.
Una vez revisado el caso, se informará al cliente la solución correspondiente conforme a la garantía y la legislación aplicable.
SECCIÓN 11 — PROPIEDAD INTELECTUAL
Salvo que se indique lo contrario, el contenido propio de TALVARIO disponible en el sitio, incluidos textos, logotipos, elementos gráficos, fotografías, videos, diseños, nombres comerciales y otros materiales, pertenece a TALVARIO o se utiliza con la autorización correspondiente.
Dicho contenido está protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
El acceso al sitio no concede al usuario derechos de propiedad sobre dicho contenido.
No está permitido reproducir, distribuir, modificar, explotar comercialmente o utilizar contenido protegido de TALVARIO sin autorización previa, salvo en los casos permitidos por la legislación aplicable.
Las marcas, contenidos y tecnologías pertenecientes a terceros continuarán siendo propiedad de sus respectivos titulares.
SECCIÓN 12 — HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS
Algunas funciones del sitio pueden depender de servicios proporcionados por terceros, como plataformas de pago, empresas de transporte, aplicaciones, herramientas de análisis u otros proveedores tecnológicos.
El uso de determinados servicios de terceros podrá estar sujeto a sus propios términos y políticas.
TALVARIO no controla las plataformas independientes de terceros, pero esto no limita las responsabilidades que correspondan a TALVARIO respecto de las obligaciones asumidas directamente frente al consumidor.
SECCIÓN 13 — ENLACES DE TERCEROS
Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas o servicios administrados por terceros.
Estos enlaces pueden proporcionarse para facilitar el acceso a determinada información o funcionalidad.
TALVARIO no controla necesariamente el contenido, disponibilidad o políticas de sitios externos.
Antes de utilizar o proporcionar información a un sitio de terceros, recomendamos revisar sus términos y políticas correspondientes.
SECCIÓN 14 — RELACIÓN CON SHOPIFY
TALVARIO utiliza la infraestructura tecnológica de Shopify para operar su tienda en línea.
Sin embargo, las compras realizadas a través de TALVARIO se celebran directamente entre TALVARIO y el cliente.
Shopify proporciona la plataforma tecnológica, pero no es el vendedor de los productos TALVARIO ni la parte responsable de cumplir las obligaciones de TALVARIO frente al cliente derivadas de la compraventa.
El uso de determinadas funciones proporcionadas directamente por Shopify podrá estar sujeto a las políticas y condiciones aplicables de dicha plataforma.
SECCIÓN 15 — PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES
La información personal recopilada mediante nuestros Servicios será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y la legislación aplicable.
Debido a que nuestra tienda utiliza Shopify y otros proveedores necesarios para procesar pagos, gestionar pedidos, realizar envíos o proporcionar determinadas funcionalidades, cierta información podrá ser procesada por dichos proveedores para prestar sus servicios.
Consulta nuestra Política de Privacidad para conocer más información sobre los datos que recopilamos, las finalidades de su tratamiento y los terceros que pueden intervenir.
SECCIÓN 16 — RESEÑAS, COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO
Cuando un usuario envíe voluntariamente una reseña, fotografía, comentario, sugerencia u otro contenido a través de nuestros Servicios, declara que cuenta con los derechos necesarios para compartirlo.
El usuario no deberá publicar contenido ilegal, engañoso, difamatorio, ofensivo, fraudulento o que infrinja derechos de terceros.
TALVARIO podrá moderar o eliminar contenido cuando existan razones legítimas para hacerlo.
Cuando el usuario autorice la publicación de una reseña, fotografía u otro contenido, TALVARIO podrá utilizarlo para mostrar, operar y promocionar sus Servicios dentro de los alcances permitidos por la autorización correspondiente y la legislación aplicable.
SECCIÓN 17 — ERRORES, INEXACTITUDES Y DISPONIBILIDAD
Aunque procuramos mantener actualizada la información del sitio, ocasionalmente pueden existir errores tipográficos, técnicos, de precio, disponibilidad, descripción, promociones o tiempos estimados.
TALVARIO podrá corregir errores o actualizar información cuando sea necesario.
Cuando un error afecte materialmente un pedido ya realizado, procuraremos informar al cliente y proporcionar una solución conforme a la legislación aplicable.
La existencia de un error evidente no deberá interpretarse automáticamente como obligación de proporcionar un producto bajo condiciones manifiestamente incorrectas cuando la legislación permita su corrección.
SECCIÓN 18 — USOS PROHIBIDOS
El sitio y los Servicios deberán utilizarse exclusivamente con fines lícitos.
Queda prohibido utilizar los Servicios para:
-
cometer o facilitar actividades ilícitas;
-
proporcionar deliberadamente información fraudulenta;
-
infringir derechos de propiedad intelectual;
-
intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o información;
-
introducir virus, malware u otro código perjudicial;
-
recopilar información personal de terceros de manera ilícita;
-
interferir deliberadamente con la seguridad o funcionamiento del sitio;
-
suplantar a otras personas o entidades; o
-
utilizar los Servicios de cualquier forma contraria a la legislación aplicable.
TALVARIO podrá restringir el acceso al sitio cuando existan razones razonables para considerar que un usuario está realizando actividades fraudulentas, ilícitas o que comprometan la seguridad del Servicio.
SECCIÓN 19 — INFORMACIÓN Y USO DE LOS PRODUCTOS
La información disponible en TALVARIO sobre nuestros productos tiene fines informativos y comerciales.
Los productos TALVARIO están destinados principalmente a proporcionar comodidad y soporte durante su uso conforme a sus características.
Salvo que expresamente se indique lo contrario y exista sustento para ello, nuestros productos no se comercializan como sustitutos de atención, diagnóstico o tratamiento médico profesional.
La experiencia con un producto puede variar entre personas dependiendo, entre otros factores, del calzado utilizado, talla, ajuste, actividad y características individuales.
Si presentas una lesión, enfermedad, dolor persistente u otra condición de salud, la información disponible en nuestra tienda no sustituye la valoración de un profesional de la salud.
SECCIÓN 20 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
TALVARIO procurará mantener los Servicios disponibles y proporcionar información razonablemente precisa.
Sin embargo, pueden existir interrupciones, mantenimientos, fallas de terceros u otras circunstancias fuera de nuestro control.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, TALVARIO no será responsable de daños indirectos o consecuenciales derivados exclusivamente de circunstancias fuera de su control razonable.
Nada de estos Términos pretende excluir o limitar responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas, ni los derechos obligatorios que correspondan al consumidor.
SECCIÓN 21 — INDEMNIDAD POR USO INDEBIDO
Cuando resulte legalmente procedente, el usuario será responsable de los daños directamente ocasionados por un uso ilícito o deliberadamente indebido de los Servicios, por la vulneración de derechos de terceros o por actividades fraudulentas realizadas mediante el sitio.
Esta disposición no limita los derechos del consumidor ni traslada al cliente responsabilidades que legalmente correspondan a TALVARIO.
SECCIÓN 22 — DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable, dicha circunstancia no afectará la validez de las demás disposiciones, que continuarán vigentes en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.
SECCIÓN 23 — ACUERDO Y POLÍTICAS RELACIONADAS
Estos Términos y Condiciones deberán interpretarse conjuntamente con las demás políticas publicadas por TALVARIO que resulten aplicables, incluyendo:
-
Política de Privacidad.
-
Política de Envíos.
-
Política de Devoluciones y Reembolsos.
-
Condiciones específicas de promociones, cuando correspondan.
Ninguna disposición de estos documentos deberá interpretarse de manera que elimine o reduzca derechos obligatorios reconocidos al consumidor por la legislación aplicable.
SECCIÓN 24 — LEY APLICABLE Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Nada de estos Términos pretende limitar los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación mexicana aplicable, incluyendo la legislación en materia de protección al consumidor.
Cuando alguna disposición de estos Términos entre en conflicto con un derecho obligatorio reconocido al consumidor, prevalecerá la disposición legal correspondiente.
SECCIÓN 25 — CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS
TALVARIO podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario debido a cambios en nuestros Servicios, procesos comerciales o requisitos legales.
La versión vigente estará disponible en esta página junto con su fecha de última actualización.
Cuando corresponda conforme a la legislación aplicable, informaremos sobre cambios materiales.
Los cambios no se aplicarán retroactivamente para eliminar derechos ya adquiridos por el consumidor respecto de operaciones realizadas bajo condiciones anteriores cuando legalmente no corresponda.
SECCIÓN 26 — INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones, un pedido, devolución, garantía o nuestros Servicios, puedes comunicarte con nosotros:
TALVARIO
Correo electrónico: yourdailytalvario@hotmail.com
Domicilio: Vallarta 725, Barrio de la Salud, 36510 Irapuato, Guanajuato, México
Teléfono / WhatsApp: [AGREGAR NÚMERO DE ATENCIÓN AL CLIENTE]
Para poder localizar rápidamente un pedido, recomendamos incluir el número de pedido al comunicarte con nosotros.
DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Estos Términos y Condiciones establecen las reglas generales aplicables al uso de TALVARIO y a las compras realizadas mediante nuestra tienda.
Ninguna disposición contenida en estos Términos tiene como finalidad renunciar, restringir o eliminar derechos irrenunciables que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable en México.